Zásady zpracování osobních údajů
I. Základní ustanovení
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů (Text s významem pro EHP) (dále jen „GDPR“), je obchodní společnost
Sakypaky s.r.o.,
IČ: 040 83 300,
se sídlem Kyselovská 227/118, Slavonín, 783 01 Olomouc, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, sp. zn.: C 62282
(dále jen „správce“).
Kontaktní údaje správce:
adresa: Kyselovská 227/118, Slavonín, 783 01 Olomouc
e-mail: [email protected]
telefon: +420 776 710 132
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
Zpracováním je jakákoli operace nebo soubor operací s osobními údaji nebo soubory osobních údajů, který je prováděn pomocí či bez pomoci automatizovaných postupů, jako je shromáždění, zaznamenání, uspořádání, strukturování, uložení, přizpůsobení nebo pozměnění, vyhledání, nahlédnutí, použití, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jakékoli jiné zpřístupnění, seřazení či zkombinování, omezení, výmaz nebo zničení.
Osobním údajem je každá informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (subjektu údajů). Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor (jméno, číslo, síťový identifikátor) nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytujete:
● při nákupu rezervaci a nákupu zboží (v rámci objednávky nebo registrace),
● při komunikaci e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím kontaktních formulářů,
● nebo které vznikají v souvislosti s plněním smluvního vztahu.
Zpracovávané údaje zahrnují zejména:
● jméno, příjmení, fakturační a dodací adresu,
● e-mail, telefon,
● platební údaje, IP adresu a historii objednávek.
III. Účel a právní základ zpracování osobních údajů
Zpracování osobních údajů provádí správce. Zpracování je prováděno v jeho provozovnách a sídle správce jednotlivými pověřenými zaměstnanci správce, příp. zpracovatelem. Ke zpracování dochází prostřednictvím výpočetní techniky, popř. i manuálním způsobem u osobních údajů v listinné podobě za dodržení všech bezpečnostních zásad pro správu a zpracování osobních údajů. Za tímto účelem přijal správce vhodné technická a organizační opatření (v souladu s článkem 25 GDPR) k zajištění ochrany osobních údajů, zejména opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů. Veškeré subjekty, kterým mohou být osobní údaje zpřístupněny, respektují právo subjektů údajů na ochranu soukromí a jsou povinny postupovat dle platných právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů.
Správce zpracovává osobní údaje za těmito účely:
1. Plnění smlouvy mezi Vámi a správcem – zpracování objednávky, doručení zboží, fakturace a vyřízení reklamace (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
2. Oprávněný zájem správce – přímý marketing vůči zákazníkům (zasílání
newsletterů, informací o novinkách, slevách a akcích) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
3. Souhlas subjektu údajů – pro marketingové účely v případech, kdy nejste
zákazníkem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Poskytnutí osobních údajů je nezbytným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy. Bez jejich poskytnutí není možné objednávku zpracovat ani doručit zboží.
Správce neprovádí automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.
IV. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje jsou uchovávány:
● po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou k plnění zákonných povinností (např. daňové a účetní předpisy – zpravidla 10 let),
● po dobu trvání oprávněného zájmu správce při zasílání obchodních sdělení,
nejdéle však do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky.
● zpracování osobních údajů, ke kterému byl udělen souhlas, bude obecně po dobu udělení souhlasu či do odvolání takového souhlasu.
● v případě přihlášení odběru obchodních sdělení zpracovává správce osobní údaje po dobu udělení souhlasu s odběrem obchodních sdělení či do odvolání souhlasu s jejich dalším zasíláním. Odvolat souhlas lze v nastavení uživatelského účtu nebo je možné využít kontaktní e-mail správce ([email protected]).
● osobní údaje, které jsou nezbytné pro řádné poskytnutí služeb, resp. pro splnění všech smluvních i zákonných povinností správce, je správce povinen tyto zpracovávat bez ohledu na udělený souhlas po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy či v souladu s nimi.
● údaje získané prostřednictvím uživatelského účtu či jiným obdobným způsobem, zpracovává správce po dobu využívání služeb správce (resp. po dobu trvání uživatelského účtu na webu správce). Následně jsou osobní údaje obvykle ukládány po přiměřenou dobu pouze základní identifikační údaje a údaj o tom, z jakého důvodu byl uživatelský účet zrušen či údaje tvořící součást provozních záloh.
Po uplynutí těchto lhůt správce osobní údaje bezpečně vymaže nebo anonymizuje.
V. Příjemci osobních údajů
Příjemci osobních údajů jsou:
● dopravci a partneři zajišťující doručení zboží,
● poskytovatelé platebních služeb,
● IT a hostingoví poskytovatelé zajišťující provoz e-shopu,
● marketingoví a analytičtí partneři, kteří zajišťují propagaci, měření výkonu kampaní, správu reklam a hodnocení zákazníků.
Osobní údaje nejsou předávány mimo území Evropské unie ani mezinárodním organizacím.
VI. Cookies a sledovací technologie
Webové stránky www.pujcovna.sakypaky.cz používají soubory cookies.
Cookies jsou krátké textové soubory, které se ukládají do zařízení návštěvníka a slouží k zajištění správného fungování webu, měření výkonu a přizpůsobení obsahu. Umožňují zaznamenat informace o návštěvě.
Při první návštěvě se zobrazí centrum předvoleb souborů cookies (tzv. cookies lišta), kde si můžete zvolit, které typy cookies povolíte.
Trvalé cookies jsou takové cookies, které byly uloženy na počítači uživatele a nejsou automaticky vymazány poté, co je zavřen prohlížeč – na rozdíl od dočasných cookies, která se po zavření prohlížeče vždy smažou.
Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v zápatí webu.
Používáme následující kategorie cookies:
● Nezbytné cookies – umožňují základní funkce webu (např. nákupní košík,
přihlášení). Tyto cookies jsou nezbytné a nelze je vypnout.
● Funkční cookies – pomáhají zlepšit uživatelský komfort (např. zapamatování
preferencí).
● Výkonnostní a analytické cookies – shromažďují anonymní informace o používání webu a pomáhají nám zlepšovat jeho funkce.
● Marketingové cookies – umožňují zobrazování personalizované reklamy a měření jejího výkonu.
Cookies mohou být zpracovávány i partnery správce, jako jsou např. Google LLC, Seznam.cz, a.s., Meta Platforms Ireland Ltd. a další marketingové či analytické platformy. Údaje z cookies jsou zpracovávány v anonymizované podobě a neslouží k přímé identifikaci konkrétních uživatelů.
Používání cookies se řídí článkem 6 odst. 1 písm. a) (souhlas) a písm. f) (oprávněný zájem) GDPR a zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.
VII. Vaše práva
Podle GDPR máte tato práva:
● právo na přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR) včetně práva být informován o zpracování osobních údajů,
● právo na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR),
● právo na výmaz („právo být zapomenut“) – čl. 17 GDPR,
● právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
● právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR),
● právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),
● právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování s právními či obdobnými účinky, zahrnujíce i profilování (čl. 22 GDPR),
● právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním – písemně nebo e-mailem na adresu [email protected].
Veškerá svoje práva může subjekt údajů uplatnit písemně buď na e-mail správce ([email protected]) či korespondenčně na adresu sídla či provozovny správce. Pokud se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
VIII. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal vhodná technická a organizační opatření (v souladu s článkem 25 GDPR) k zajištění ochrany osobních údajů, zejména opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů.
Veškeré subjekty, kterým mohou být osobní údaje zpřístupněny, respektují právo subjektů údajů na ochranu soukromí a jsou povinny postupovat dle platných právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů.
Datová úložiště i listinné dokumenty jsou chráněny hesly, antivirovou ochranou a fyzickým zabezpečením přístupu.
K osobním údajům mají přístup pouze oprávněné osoby, které byly poučeny o zásadách ochrany osobních údajů.
IX. Závěrečná ustanovení
Odesláním objednávky nebo používáním webu potvrzujete, že jste se seznámili s těmito podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte. Správce je oprávněn tyto podmínky kdykoli změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách www.pujcovna.sakypaky.cz
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 4. června 2026.